นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท โอวาโม จำกัด

บริษัท โอวาโม จำกัด ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้ามาใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม TutorMall ("แพลตฟอร์ม") และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1. ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมถึงผู้ใช้งานทุกกลุ่ม ได้แก่ ผู้ปกครอง / นักเรียน ติวเตอร์ และผู้ใช้งานทั่วไปของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ, วันเกิด, รูปถ่าย, เพศ เป็นต้น
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, ประวัติการใช้งาน
• ข้อมูลการศึกษา (ติวเตอร์): วุฒิ, ใบรับรอง
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการจอง, การชำระเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, cookies, device ID
• ข้อมูลที่ท่านสื่อสารกับบริษัท

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการและจัดคลาสเรียน
• ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัย
• ดำเนินการด้านการเงิน
• แจ้งเตือนและสื่อสารข้อมูลสำคัญ
• ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ใช้งาน
• ทำการตลาด (โดยได้รับความยินยอม)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก เช่น ติวเตอร์, ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการเทคโนโลยี, หน่วยงานภาครัฐ หรือบุคคลอื่นที่ได้รับความยินยอมจากท่าน

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือจนกว่าท่านจะร้องขอให้ลบข้อมูล

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

• ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล
• ขอแก้ไขข้อมูล
• ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
• ขอให้โอนข้อมูล
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
• ร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPA

7. มาตรการความปลอดภัย

เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการละเมิด

8. การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของท่าน

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ โดยจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน

10. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือประสงค์ใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อเรา: