นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

บริษัท โอวาโม จำกัด

1. บทนำ

บริษัท โอวาโม จำกัด ("เรา", "บริษัท", หรือ "โอวาโม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม TutorMall ของเรา นโยบายคุกกี้นี้อธิบายวิธีการที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจดจำ เข้าใจ และจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

นโยบายคุกกี้นี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และได้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act - PDPA)

2. คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต) เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ช่วยให้เราสามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงการตั้งค่าและความชอบส่วนบุคคลต่างๆ ได้ นอกจากนี้ คุกกี้ยังช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างไร ซึ่งช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณได้

3. ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

เราใช้คุกกี้หลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

3.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies)

คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ของเรา และช่วยให้คุณสามารถใช้งานฟีเจอร์สำคัญได้ เช่น การล็อกอิน และการเข้าถึงพื้นที่ที่ปลอดภัยของเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ได้ เนื่องจากเว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหากไม่มีคุกกี้เหล่านี้

3.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประสิทธิภาพ (Analytics and Performance Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา ตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ได้ เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้เหล่านี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา รายงานปัญหาทางเทคนิค และรวบรวมข้อมูลประชากรศาสตร์ของผู้ใช้

3.3 คุกกี้ด้านฟังก์ชันการใช้งาน (Functionality Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์ของเราจดจำตัวเลือกที่คุณได้เลือกไว้ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา หรือภูมิภาคที่คุณอยู่) และให้คุณสมบัติที่ได้รับการปรับแต่งเพิ่มเติม คุกกี้เหล่านี้ยังสามารถใช้เพื่อจดจำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับขนาดตัวอักษร ฟอนต์ และส่วนอื่นๆ ของหน้าเว็บที่คุณสามารถปรับแต่งได้

3.4 คุกกี้เพื่อการโฆษณา (Advertising Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับคุณ คุกกี้เหล่านี้ยังใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาและช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ตอบสนองต่อโฆษณาของเราอย่างไร

3.5 คุกกี้โซเชียลมีเดีย (Social Media Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถแชร์เนื้อหาจากเว็บไซต์ของเราไปยังโซเชียลมีเดีย และอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

4. การจัดการคุกกี้และวิธีการปฏิเสธ

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งแรก เราจะขอความยินยอมจากคุณในการใช้คุกกี้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ คุณสามารถให้ความยินยอมโดยคลิกที่ปุ่ม "ยอมรับทั้งหมด" หรือเลือกประเภทของคุกกี้ที่คุณต้องการยอมรับโดยคลิกที่ "ตั้งค่าคุกกี้"

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ของคุณได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ โดยเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณ:

• ดูคุกกี้ที่ถูกจัดเก็บไว้และลบคุกกี้ที่เฉพาะเจาะจง
• บล็อกคุกกี้บุคคลที่สามทั้งหมด
• บล็อกคุกกี้จากเว็บไซต์เฉพาะ
• บล็อกการตั้งค่าคุกกี้ทั้งหมด
• ลบคุกกี้ทั้งหมดเมื่อปิดเบราว์เซอร์

โปรดทราบว่าการบล็อกหรือลบคุกกี้อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเรา และอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่

5. รายละเอียดของคุกกี้ที่เราใช้

6. คุกกี้บุคคลที่สาม

เราอนุญาตให้บุคคลที่สามซึ่งให้บริการบนเว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจรวมถึง:

• บริการวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics)
• แพลตฟอร์มโฆษณา (เช่น Google Ads, Facebook Ads)
• แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn)
• ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น Omise, Stripe)

บุคคลที่สามเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และเราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้อาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) รวมถึงการทำสัญญากับผู้รับข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA

8. สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิในการรับทราบว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยอย่างไร
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง
• สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้

หากคุณต้องการใช้สิทธิดังกล่าวหรือมีคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดในหัวข้อ "ติดต่อเรา"

9. การอัปเดตนโยบายคุกกี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายคุกกี้นี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานของเรา การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือเทคโนโลยีใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ โดยการโพสต์ประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ของเราหรือโดยการส่งอีเมลถึงคุณ

นโยบายคุกกี้ฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2568

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้นี้หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราที่: